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从“早上好”到“明星村”,常山达塘村的蝶变之路

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从“早上好”到“明星村”,常山达塘村的蝶变之路

从“早上好”到“明星村”,常山达塘村的蝶变之路

潮(cháo)新闻客户端 记者 黄玉环

“杭州城北这里公园有人搞(gǎo)学习机套路,一般在下午家长(jiāzhǎng)较多的时候出现(chūxiàn),用音响进行宣传,希望媒体提醒家长们注意。”前天,有市民匿名向潮新闻“记者帮”反映。

不止(bùzhǐ)一位网友也反映遭遇了学习机销售套路。

“先是用送(sòng)小礼品的方式(fāngshì)聚人气,接着又打着免费送学习机的旗号(qíhào)引关注,最后引导大家买课程。不少人一下子掏出了两三千元,然后遭遇退货难。”爆料网友表示。

结果花2899元买(mǎi)了个学习机

慈溪胡女士告诉记者,两周多(duō)以前,她的妈妈买回来一台学习机。

“一开始是他们打来电话,说(shuō)公司在搞活动,让我妈去(qù)免费领锅。前后一共打了三次,前两次我妈都没接(jiē),第三次(dìsāncì)接了。”胡女士说,听到能免费领锅,她妈妈心动了,按照电话里的指引,来到了当地某家私店二楼。

到了现场(xiànchǎng),东西还没领上,工作人员就开始推销:“你想不想(bùxiǎng)孩子学习成绩好起来,我们这里有免费的学习机可以领。”

买回来(mǎihuílái)的学习机 受访者提供

“我妈对我儿子的学习一直很关心,一听说能提高成绩还免费,一下子就来了兴趣。”胡女士(nǚshì)说,妈妈确实“免费”领了一台(yītái)“项博士”学习机回来,但开课花(huā)了2899元。

“付款时,我妈卡里没有那么多钱,销售人员还帮她(tā)刷脸绑定(bǎngdìng)了社保卡。”胡女士告诉记者,东西拿回来后,她觉得妈妈被套路了,母女两回到家私(jiāsī)店,不过(bùguò)大部分卖学习机的人已经撤离,只留下一位工作人员。和家私店一打听才知道,对方是租用的场地。

胡(hú)女士妈妈拿到的产品保修凭证 。

“我要退货,留下来的工作人员(gōngzuòrényuán)让我们联系孙经理。我妈加过孙经理微信,对方说申请退货可以,需要3个工作日,期间会有领导(lǐngdǎo)打(dǎ)来回访电话。”

胡女士和妈妈(māmā)等了好几天,都没能没有等到电话,再给孙经理发微信,对方(duìfāng)不回(bùhuí)了。胡女士有些懊悔:“怪我当时态度不够强硬,没有要求当场退款。”

和孙经理的通话记录。 受访者(shòufǎngzhě)供图

温州(wēnzhōu)网友刘女士也有类似遭遇,她是在一场美食节上买的“名学士”学习机(xuéxíjī)。

“他们(tāmen)搭了个舞台,主持人很会渲染氛围,一直在送(sòng)小礼品,我和老公就一起过去了。”刘女士说,他们围观没多久,对方便(fāngbiàn)开始送学习机,“主持人一直强调学习机原价要4699元,今天搞活动免费送,但只送给真正需要(xūyào)的人,也就是家里有孩子在上学的。”

“现场感觉有(yǒu)几个家长(jiāzhǎng)和主持人互动很热烈的(de),双方就像唱双簧(chàngshuānghuáng)一样,一问一答,一直在宣传,说学习机是不要钱的,但终身课2799元需要大家自己花钱买,从幼儿园到高中所有课程都有了,如果(rúguǒ)有经济能力帮孩子提高成绩的家长可以留下来,不愿意的可以走,不会有人笑话你。”

刘女士一下子头脑发热,付钱买(mǎi)回了一台学习机。

“离开后没多久,我就反应过来,这个(zhègè)价格我为什么不去实体店买,后来在网上看到,有许多人(rén)和我一样。”

她立刻和老公(lǎogōng)回到了现场(xiànchǎng),找负责人要求退费,“负责人把我们带到一边,跟我们说(shuō)财务要过两天上班,还把自己转钱给财务的图片给我们看。”

他们相信了(le)对方,后来的情况,就和胡女士一样了,他们也联系不上这位(zhèwèi)负责人了。

产品保修凭证上的销售(xiāoshòu)电话是空号

两位当事人把遭遇发到(fādào)网上后,引来许多网友评论,不少人也下单了,但买来的学习机不好(bùhǎo)用——

“这也(yě)好意思叫学习机,卡顿就不说了,扫描出来的(de)作业跟内容都不同,根本没法用。”

“简直一模一样,我(wǒ)晚上在一个商场门口买的,一样的套路。”

“我4月初买的,到(dào)现在还在跟对方周旋。”

“找美食节主办方或商场物业,让(ràng)他们去协调,运气好能退回来(tuìhuílái)一些,不行就起诉,我已经打了半年持久战了。”

“项博士”和(hé)“名学士”学习机在搞什么?

记者搜索发现,“项博士”学习机(xuéxíjī)、“名学士”学习机在(zài)网上都有售(yǒushòu),不过同款加上课程都在4600多元,比胡女士妈妈和刘女士在线下买的贵了近2000元。

“项博士(bóshì)”网上店铺的客服表示公司产品确实线上线下都(dōu)有售,产品都是一样的,至于为何会有这么大的差价,“不太清楚”。

下单时,自称孙经理的人给胡女士妈妈(māmā)开(kāi)了一张产品保修凭证,上面有项博士公司的售后服务热线。

5月27日,记者拨打了(le)服务热线,咨询厂家是否可以退货。

工作人员表示,“我们只负责维修,机器有质量问题,自购买之日起(zhīrìqǐ)一个月内可以包换,一年之内可以保修。销售是经销商负责的,并(bìng)不是(búshì)我们厂家的员工。”至于经销商的联系方式,对方表示自己不知道,公司也(yě)没有专门的销售部门负责对接。

保修凭证上还有一个销售电话,记者也(yě)拨打了过去。

一位工作人员接电后表示(biǎoshì),退货需要与孙经理(jīnglǐ)联系,“没回消息可能是因为前两天休息,到时候我给他报一下,看能不能尽快处理。”

但截至发稿前(qián),胡女士依旧没有接到孙经理的回复。

刘女士下单后同样拿到了一张(yīzhāng)产品保修凭证,记者致电了凭证上的销售电话(diànhuà),显示空号。

“我觉得不用这种套路(tàolù)(tàolù)他们是不是卖不出去这个学习机啊,但这种套路真的是,有点太坏了。”胡女士最后说。

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