以“暖心仲裁”体系，全方位护航龙江民营经济

为深入贯彻落实习近平总书记(zǒngshūjì)在民营企业座谈会上的重要讲话精神，在《中华人民共(gòng)和国民营经济(jīngjì)促进法》审议通过之际，黑龙江省哈尔滨仲裁委员会紧扣服务(fúwù)民营经济发展(fāzhǎn)主线，以“暖心仲裁”理念为引领，构建(gòujiàn)“成本更低、效率更高、专业更强、调解更活、服务更优、普法更实”的服务体系(fúwùtǐxì)，助力民营经济高质量(gāozhìliàng)发展。截至目前，涉民营经济案件呈现增长趋势。2025年1-4月共受理民企案件535件，占受案总数的71.33%，受案标的额10.11亿元，占受案总标的额的37.79%。

一、降低仲裁(zhòngcái)成本 减轻企业负担

修订仲裁(zhòngcái)收费办法，争议标的额在5万元以下的案件(ànjiàn)，免收仲裁处理费(chǔlǐfèi)。对黑龙江自贸区(zìmàoqū)哈尔滨片区、松北新区企业及金融借款、军民融合领域案件，参照法院一审(yīshěn)诉讼费标准收费，标的额在473万元至2554万元之间的案件收费低于法院标准。推行调解结案费用减半政策，切实降低企业维权经济成本。

二、提升办案效率 压缩解纷时限(shíxiàn)

将原来30万元(wànyuán)以下标的案件适用(shìyòng)简易程序(jiǎnyìchéngxù)修改为100万元，扩大简易程序案件适用范围(shìyòngfànwéi)，特殊程序审理期限压缩至30天(tiān)。建设线上办案平台，通过在线立案(lìàn)、电子送达、远程庭审(tíngshěn)等功能，实现“数据多跑(pǎo)路，企业少(shǎo)跑腿”。推行“一次举证质证+一次开庭”速裁模式，要求(yāoqiú)仲裁员提前阅卷、明确争议焦点，确保庭审高效推进。通过强化庭审准备与程序衔接，实现案件“快立、快审、快结”。2025年1-4月共组成仲裁庭874个（去年同期组成仲裁庭593个），同比上升47.39%；共开庭1040次（去年同期开庭751次），同比上升38.48%。2025年线下共审结案件984件（去年同期结案643件），同比上升53.03%。

三、强化全流程监管 保障裁决(cáijué)质量

构建“科学组庭(zǔtíng)-严控审限-专项评查(píngchá)-专家核阅”仲裁监管机制。推行(tuīxíng)“阳光仲裁”评估(pínggū)体系，设置7大维度18项量化指标，通过当事人线上即时评价采集数据，倒逼服务流程优化与专业能力提升，筑牢案件质量防线，实现服务质量可视化评估。

四、构建多元(duōyuán)调解机制 促进和谐解纷

打造(dǎzào)“立案前调解-仲裁中调解-裁决后(hòu)调解”全流程服务模式(móshì)。成立商事调解中心，制定专门调解规则，选聘专业调解员开展(kāizhǎn)仲裁前纠纷化解工作。2025年1-4月，共开展立案前调解案件574件，调解成功114件，调解成功率达20%。仲裁中调解结案的，出具仲裁调解书赋予(fùyǔ)其强制执行效力(xiàolì)，保障企业合法权益，避免“对簿公堂伤和气”，助力维护企业合作关系(guānxì)。2025年1-4月共调撤526件，调撤率(chèlǜ)53.46%（去年同期调撤率45.41%），同比上升8.05%。

五、打造专业仲裁体系 提升(tíshēng)服务精度

设立金融、知识产权、冰雪旅游、体育商事等(děng)专业(zhuānyè)仲裁院，选聘行业专家担任仲裁员(zhòngcáiyuán)，制定(zhìdìng)专项仲裁规则(guīzé)。发挥“专家断案”专业优势，为金融、科技创新、跨境贸易、特色产业等领域民营企业提供定制化纠纷解决方案，提升裁决专业性和公信力，满足企业多元解纷需求(xūqiú)。其中，哈尔滨金融仲裁院成立以来，共受理金融案件1.5万余件(yújiàn)，受案标的额近160亿元，知识产权仲裁院受理知识产权调解案件180余件。

六、完善(wánshàn)跨境服务网络 助力企业出海

构建跨境法律(fǎlǜ)服务体系，聚焦涉外企业(qǐyè)需求，提供域外法查明和(hé)适用(shìyòng)、仲裁地选择、多语种服务等"定制化"争议解决方案。先后与韩国、俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦等九个国家的仲裁机构签署合作协议，建立了东北亚区域性的合作和联络网(liánluòwǎng)。成立对俄仲裁法律服务联盟(liánméng)，招聘涉俄仲裁员62名及海外(hǎiwài)代表24名，开展国际投资与贸易谈判促进、风险防控、争端调解与仲裁、域外财产保全与执行等服务，助力企业提升国际竞争力。

七、创新普法服务模式，强化风险防控(fángkòng)

开展“法律专家进民企”活动，针对企业(qǐyè)矛盾多发领域，协助完善合同及(jí)仲裁(zhòngcái)条款，从源头预防法律纠纷。举办“企业家仲裁开放日”，邀请民营企业实地了解(liǎojiě)仲裁流程，提升运用仲裁解纷的积极性(jījíxìng)。搭建“哈仲云普法”数字矩阵，通过微课堂(kètáng)、情景剧、案例解读等形式开展线上普法。开设“哈仲讲堂”公益普法讲座，围绕企业合规、合同管理(guǎnlǐ)等热点问题定制课程。哈尔滨仲裁委员会官网免费提供20类570种合同范本，帮助企业提升法律意识和风险防控能力。

下一步(yībù)，哈尔滨仲裁委员会将不断探索优化服务模式，凝聚多方合力，为民营企业营造更加公平、高效、优质的法治化营商环境，以仲裁护航(hùháng)民营经济行稳致远(zhìyuǎn)，为龙江经济高质量发展贡献仲裁力量。